Política de Privacidad

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales recopila SMART a través de este sitio web, para qué los usamos, quién los recibe y qué derechos tienes.

1. Responsable de tus datos

Sistemas Móviles Avanzados de Rastreo y Tecnología, S. de R.L., con nombre comercial Smart S. de R.L. («SMART», «nosotros»), es la responsable de los datos personales que se recopilan a través de https://www.smt.hn (el «Sitio»).

• RTN: 05019009233860
• Dirección: Col. Smith 7 Calle 6 y 7 Ave # 637 NE, San Pedro Sula, Honduras
• Correo electrónico: info@smt.hn

2. Qué datos recopilamos

• Formulario de contacto: tu nombre, empresa, número de WhatsApp y correo electrónico y, si decides darlo, un mensaje breve.
• Formulario de aviso de lanzamiento: tu correo electrónico.
• De forma automática: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, idioma, fecha y hora de acceso, y los datos técnicos necesarios para mantener el Sitio seguro.

No pedimos datos sensibles (por ejemplo de salud, financieros o documentos de identidad). Te pedimos que no nos los envíes.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base

• Para contactarte por WhatsApp, teléfono o correo, confirmarte que recibimos tu solicitud, responderla y darte información sobre nuestros servicios. Base: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario.
• Para escribirte por correo cuando se lance nuestro nuevo sitio web. Base: tu consentimiento.
• Para proteger el Sitio contra el spam y el abuso y mantenerlo seguro, incluido Google reCAPTCHA. Base: nuestro interés legítimo en mantener seguros nuestros sistemas.
• Para cumplir obligaciones legales y establecer o defender reclamaciones. Base: obligación legal e interés legítimo.

No vendemos tus datos, no los usamos para ningún otro fin y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Cuando nos pides que te contactemos, será nuestro equipo quien inicie la conversación.

4. Quién recibe tus datos

Solo los proveedores que necesitamos para operar el Sitio, bajo sus propios términos y compromisos de privacidad:

• Vultr: proveedor de alojamiento de los servidores donde se almacenan el Sitio y sus datos (Estados Unidos).
• Google reCAPTCHA: verificación antispam cuando envías un formulario (Google LLC, Estados Unidos). Se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.
• WhatsApp (Meta): cuando nuestro equipo te escribe por WhatsApp, los mensajes se procesan bajo los términos propios de WhatsApp.
• Microsoft (Outlook / Microsoft 365): el servicio de correo que usamos para enviar y recibir mensajes, incluida la confirmación que te enviamos cuando nos contactas y las respuestas que nos envíes (Microsoft Corporation). Se aplican los términos y la declaración de privacidad de Microsoft.

El Sitio funciona con un software instalado en nuestros propios servidores. No compartimos tus datos con nadie más, salvo que la ley lo exija o tú lo autorices.

Como algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, tus datos pueden almacenarse y procesarse fuera de Honduras.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante 24 meses desde tu última interacción con nosotros. Pasado ese tiempo los eliminamos o los anonimizamos, salvo que nos pidas eliminarlos antes o que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos que:

• te demos acceso a tus datos personales;
• corrijamos los datos que sean inexactos;
• eliminemos tus datos;
• limitemos su uso o te opongas a él;
• te entreguemos una copia de tus datos en un formato común y legible;
• retiremos tu consentimiento en cualquier momento. Retirarlo no afecta al tratamiento realizado antes.

Para ejercer estos derechos, escribe a info@smt.hn con tu nombre y tu solicitud. Podemos pedirte que confirmes tu identidad. Te responderemos en un plazo de 30 días. Todos los correos que enviamos incluyen un enlace para darte de baja. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos competente de tu país, si existe.

7. Cookies

Solo usamos cookies técnicas, necesarias para que el Sitio funcione: recordar tu idioma, mantener segura tu sesión y guardar tu zona horaria. No usamos cookies de analítica, publicidad ni remarketing. Google reCAPTCHA puede instalar sus propias cookies por motivos de seguridad. Puedes bloquear las cookies en tu navegador, pero los formularios podrían dejar de funcionar.

8. Seguridad

La conexión con el Sitio está cifrada con HTTPS, el acceso a los datos está limitado al personal autorizado y mantenemos copias de seguridad. Ningún sistema es completamente seguro, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información.

9. Menores de edad

El Sitio está dirigido a empresas y a personas adultas. No está dirigido a menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha dado datos personales, escribe a info@smt.hn y los eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha al inicio indica la versión más reciente, y anunciaremos en esta página los cambios importantes.

11. Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes de Honduras. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de San Pedro Sula, sin perjuicio de los derechos que puedas tener según las leyes imperativas de tu país de residencia.